Pytania i odpowiedzi

Najczęściej zadawane pytania (FAQ) na stronę internetową gabinetu psychologicznego i sklepu Leoproduction

1. Gabinet Psychologii i Terapii 

1.1. Jak mogę umówić się na wizytę?

Aby umówić się na wizytę, możesz:

• Skontaktować się telefonicznie pod numerem 518-636-852

• Wysłać wiadomość e-mail na adres leopold.kaczorowski@gmail.com ,

• Skorzystać z formularza rejestracyjnego na stronie.

1.2. Czy telefoniczne konsultacje są dostępne ?

Tak, oferujemy również krótkie konsultacje telefoniczne, pod numerem 518-636-852, od poniedziałku - piątku w godzinach 9:00 -12:00.

1.3. Ile kosztuje konsultacja psychologiczna?

Ceny usług psychologicznych wąchają się od 250 zł  - 500 zł (informacja telefoniczna pod numerem 518-636-852)

1.4. Jakie problemy można skonsultować?

Pomagamy w takich obszarach jak:

• Zaburzenia emocjonalne i lękowe,

• Trudności w radzeniu sobie ze stresem,

• Problemy z koncentracją i nauką,

• Terapia dla dzieci i młodzieży,

• Autohipnoza jako wsparcie w terapii.

1.5. Czy oferujecie wsparcie dla dzieci i młodzieży?

Tak, specjalizujemy się w terapii dzieci i młodzieży. Stosujemy nowoczesne metody pracy, dostosowane do wieku i potrzeb dziecka.

1.6. Jak długo trwa terapia?

Czas trwania terapii jest indywidualny i zależy od problemu pacjenta. Pierwsza konsultacja pozwala określić wstępny plan terapii.

2. Testy Psychologiczne

2.1. Jak działają testy psychologiczne online?

Testy dostępne na stronie są narzędziami przesiewowymi, które pomagają ocenić różne aspekty psychiki. Po zakupie testu otrzymasz link do jego wykonania, a po ukończeniu – raport z wynikami.

2.2. Czy wyniki testu mogą zastąpić diagnozę psychologa?

Nie. Testy online to narzędzia przesiewowe i nie zastępują pełnej diagnozy psychologicznej. Mogą jednak pomóc w podjęciu decyzji o konsultacji ze specjalistą.

2.3. Czy testy są dostosowane do wieku dziecka?

Tak, oferujemy testy dostosowane do różnych grup wiekowych, np. testy dla dzieci w wieku 7–12 lat, nastolatków oraz dorosłych.

2.4. Jak długo trwa wykonanie testu?

Średni czas wykonania testu to 10–90 minut, w zależności od konkretnego narzędzia.

2.5. Czy testy są anonimowe?

Tak, wyniki testów są poufne i dostępne tylko dla użytkownika, który je wykonał.

3. Sklep Online

3.1. Jakie produkty są dostępne w sklepie?

W sklepie można kupić:

• Pliki MP3 z nagraniami autohipnozy,

• E-booki i materiały PDF,

• Testy psychologiczne,

• Produkty fizyczne (książki, gry psychologiczne).

3.2. Jak mogę pobrać zakupiony plik?

Po dokonaniu płatności otrzymasz e-mail z linkiem do pobrania pliku. Link jest aktywny przez 24 godziny.

3.3. Czy mogę zwrócić pliki cyfrowe?

Zgodnie z regulaminem, zakupione pliki cyfrowe nie podlegają zwrotowi, jeśli zostały pobrane.

3.4. Jak długo trwa realizacja zamówienia produktów fizycznych?

Czas realizacji wynosi do 5 dni roboczych.

3.5. Jakie metody płatności są dostępne?

Obsługujemy płatności:

• Przelewem online,

• Kartą kredytową/debetową,

• BLIK.

3.6. Czy wysyłacie produkty za granicę?

Tak, realizujemy wysyłkę zagraniczną. Koszt wysyłki zależy od kraju dostawy.

4. Konto użytkownika i rejestracja

4.1. Czy muszę zakładać konto, żeby zrobić zakupy?

Nie, zakupy można realizować bez rejestracji. Jednak rejestracja umożliwia dostęp do historii zamówień oraz materiałów dla pacjentów.

4.2. Jak mogę odzyskać hasło do konta?

Na stronie logowania kliknij „Nie pamiętam hasła” i postępuj zgodnie z instrukcją.

4.3. Czy moje dane są bezpieczne?

Tak, stosujemy najwyższe standardy ochrony danych osobowych zgodnie z RODO.

5. Kontakt i pomoc

5.1. Jak mogę skontaktować się z obsługą klienta?

Możesz skontaktować się przez:

• E-mail: Leoproduction.pl@gmail.com,

• Telefon: 518-636-852 ,

• Formularz kontaktowy na stronie.

5.2. W jakich godzinach pracuje obsługa klienta?

Obsługa klienta jest dostępna od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00-12:00.